Bei 1Red verstehen wir, dass der Schutz Ihrer persönlichen Daten von höchster Bedeutung ist. Wir agieren transparent und halten uns strikt an die geltenden Datenschutzbestimmungen, einschliesslich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Unser Ziel ist es, Ihnen ein sicheres und vertrauenswürdiges Spielerlebnis zu bieten, bei dem Sie sich darauf verlassen können, dass Ihre Informationen verantwortungsvoll behandelt werden.
Um Ihnen den vollen Umfang unserer Dienstleistungen anbieten zu können, erheben wir bestimmte Daten. Dies umfasst primär Ihre persönlichen Angaben, die für die Kontoeröffnung und -verwaltung notwendig sind. Dazu gehören: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnadresse. Diese Informationen sind unerlässlich, um sicherzustellen, dass Sie die Altersanforderungen erfüllen und um eine sichere Kommunikation zu gewährleisten.
Darüber hinaus erfassen wir Daten, die für die Abwicklung von Transaktionen und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften notwendig sind. Dies schliesst Zahlungsinformationen ein, einschliesslich Details zu Kreditkarten oder E-Wallets, sowie Informationen zu Ihren Spielaktivitäten. Die Erhebung dieser Daten dient auch der Verbesserung unseres Angebots und der Personalisierung Ihres Spielerlebnisses.
Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, notwendig ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Schliessung Ihres Kontos werden Ihre Daten gemäss den geltenden Aufbewahrungsfristen gespeichert, die sich aus regulatorischen Anforderungen ergeben können. Anschliessend werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
Um unsere Dienstleistungen anbieten zu können, arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Drittanbietern zusammen. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschliesslich in unserem Auftrag und gemäss unseren Anweisungen zu verarbeiten. Dazu gehören beispielsweise Zahlungsdienstleister, technische Dienstleister für den Betrieb unserer Plattform und Anbieter für die Kontoüberprüfung (KYC). Wir stellen sicher, dass alle unsere Partner die gleichen hohen Standards beim Datenschutz einhalten.
Wir geben Ihre Daten niemals zu Marketingzwecken an Dritte weiter, es sei denn, Sie haben uns ausdrücklich dazu ermächtigt.
Auf der 1Red-Website setzen wir Cookies und vergleichbare Technologien ein, um Ihr Spielerlebnis zu verbessern und unsere Dienste besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen. Dies geschieht nicht, um Sie zu manipulieren, sondern um eine funktionale und personalisierte Nutzung zu ermöglichen. Wir legen Wert auf Transparenz, daher möchten wir Ihnen genau darlegen, wie diese Technologien funktionieren und welche Kontrolle Sie darüber haben.
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und geben Ihnen die Kontrolle über Ihre Daten. Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über die Verwendung von Cookies informiert und können Ihre Präferenzen festlegen. Sie haben die Möglichkeit:
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Wir handeln im Einklang mit geltendem Datenschutzrecht, wie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Das bedeutet, dass Ihnen bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen. Diese Rechte umfassen:
Für die Ausübung Ihrer Rechte oder wenn Sie Fragen zur Datenverarbeitung auf unserer Website haben, steht Ihnen unser Kundensupport jederzeit zur Verfügung. Wir sind bestrebt, Ihre Anfragen transparent und zeitnah zu bearbeiten.
